Ознайомлений з Політикою конфіденційності та даю згоду на збір та обробку своїх персональних даних
Автоматизація ключових бізнес-процесів у сервісних компаніях
Управління ключовими процесами організації
- Ведення бази постачальників, підрядників та клієнтів
- Управління складом
- Автоматизація документообігу з підрядниками, постачальниками та клієнтами
- Управління польовими співробітниками та облік їх завантаженості
Побудова довготривалих стосунків з клієнтами:
- Ведення клієнтської бази
- Облік замовлень
- Утримання клієнтів на основі аналітики їх активностей
- Персоналізація пропозицій для клієнтів на основі аналітики
- Побудова персоналізованих дашбордів для зручної і глибокої аналітики
Управління продажами
- Фіксація лідів і робота з воронкою
- Управління плануванням продажів
- Аналіз ефективності продажів
- Аналіз ефективності менеджерів
- Портерт клієнта і аналіз поведінкової активності
Управління маркетингом
- Аналіз поведінкової активності клієнтів
- Поглиблені можливості сегментації та таргетування ЦА
- Омніканальна комунікація через зручні для клієнта канали
Управління внутрішніми та зовнішніми сервісами компанії
- Організація роботи контакт-центру
- Сервысна комунікація з клієнтами через зручні для них канали (інтеграція із месенджерами)
- Реалізація Бази знань для співробітників
- Ведення каталогу сервісів
- Управління SLA
- Гарантована безпека даних