Кто мы?

  • Flexible IT - независимая бизнес-консалтинговая компания, имеющая богатый опыт в предоставлении полного спектра услуг для предприятий.
  • Мы помогаем компаниям с выбором, внедрением, сопровождением и развитием систем для управления бизнесом (CRM)

Кто мы?

  • Flexible IT - независимая бизнес-консалтинговая компания, имеющая богатый опыт в предоставлении полного спектра услуг для предприятий.

  • Мы помогаем компаниям с выбором, внедрением, сопровождением и развитием систем для управления бизнесом (CRM)

Что мы предлагаем

Независимое предпроектное обследование
Независимое предпроектное обследование
Помощь в выборе интегратора
Помощь в выборе интегратора
Внедрение системы
Внедрение системы
Независимый авторский надзор во время внедрения
Независимый авторский надзор во время внедрения

Сложности, с которыми сталкиваются предприятия не имеющие CRM систему

Компания не ведет историю взаимоотношений с клиентами

Компания не сохраняет и не помнит профиль своего клиента

Нет контроля менеджеров

Не все контакты вносятся в базу

Не точные данные аналитики

50% старых клиентов не осуществляют повторную покупку

Неэффективное использование маркетингового бюджета

Неоптимальные затраты на поддержку лояльности клиентов

Для кого мы создаем ценность?

  • Исполнительный директор
  • Технический директор
  • Директор по маркетингу
  • Директор по продажам
  • Директор по сервису
  • Менеджеры продаж
  • Владелец бизнеса
Ценности для Sales Manager

Ценности для Sales Manager

  • Увеличение продаж
  • Классификация клиентов
  • Сокращение времени на формирование отчетов, документов
  • Удобство использования и полнота данных по клиенту
  • Помощь в переговорном процессе
Ценности для Customer Service Director

Ценности для Customer Service Director

  • Увеличение лояльности клиента за счет скорости обслуживания
  • Контроль качества сервисных работ
  • Повторные обращение клиентов
  • Обратная связь от клиентов
  • Увеличение продаж за счет постоянного контакта с клиентом
  • Быстрая интеграция с call center и внутренними системами
Ценности для Sales Director

Ценности для Sales Director

  • Увеличение продаж, за счет минимизации потерь потенциальных клиентов
  • Прогнозирование продаж, воронка продаж
  • История взаимоотношений как по потенциальным клиентам, так и по существующим
  • Контроль работы менеджеров по продажам
  • Быстрая интеграция с call center
Ценность для СМО

Ценность для СМО

  • Сокращение времени на привлечение клиента
  • Прогнозирование маркетинговых компаний
  • Быстрая разработка и публикация маркетинговых мероприятий
  • Организация прямых коммуникаций с клиентами, используя заложенный в программы инструментарий direct marketing (Viber, E-mail, SMS, Phone Calls)
  • Оценка результативности проведенных маркетинговых акций (выставки, публикации и т.д.) и выбранных каналов продвижения в целом
Ценность для СМО

Ценность для СМО

  • Качественная аналитика, наращивание трафика
  • Увеличение лояльности клиента
  • Детализированная сегментация клиентов
  • Подготовка обоснованных рекомендаций для руководства компании с целью координации работы сбытовых подразделений на основе проведенной сегментации и оценки перспективности каждого сегмента и клиента
  • Оптимизация рекламно-маркетингового бюджета
  • Сокращение стоимости клиента
Ценность для СЕО

Ценность для СЕО

  • Единая внутрикорпоративная среда
  • Сокращение трудозатрат за счет автоматизации процессов
  • Увеличение лояльности клиента
  • Минимизация потерь потенциальных клиентов
  • Увеличение продаж
  • Защита от утечки данных и/или их потери
  • Быстро разворачиваемая система для скорейшего возврата средств
  • Управленческий Dashboard (СЕО видит все данные в реальном времени по работе сотрудников и в разрезе клиентов)

Наши клиенты

Почему Flexible IT?

1 Экспертиза в разработке CRM систем и программного обеспечения любой сложности более 15 лет
2 Независимое предпроектное обследование
3 Независимый контроль внедрения
4 Подбор решения для компаний любого уровня и отрасли
5 Абсолютная гибкость в вопросах цены